Часті запитання
Скільки мобільного трафіку споживає система?
Все залежить від сценаріїв використання. В середньому 250-350 мб на місяць.
Як часто оновлюється баланс SIM-карти?
Двічі за добу.
Чи можливо використовувати телефон як мітку?
Ні, така можливість відсутня.
Чи потрібно повʼязувати мітку з системою?
Ні, в момент покупки мітки вже повʼязані з конкретною системою.
Чи можливо поширити доступ для авто через додаток?
Так, для цього необхідно натиснути кнопку "Поширити" у меню "Мої авто".
Чи можливо змінити марку та модель авто через додаток?
Так, для цього необхідно натиснути кнопку "Редагувати" у меню "Мої авто".
З якої відстані я можу керувати системою через додаток?
Керувати системою можна з будь-якої відстані, тому що звʼязок відбувається через інтернет.
Чи можу я обирати, які сповіщення отримувати?
Так, ця функція доступна для всім сповіщень, окрім критичних (удар по авто, нахил авто та інші).
Чи можу я подивитись історію сповіщень?
Так, для цього необхідно перейти в налаштування та обрати пункт "Що сталося".
Для чого потрібен код деактивації?
Цей код потрібен для аварійного керування системою через кнопку Valet.
З яким додатком працює E7 Style?
З додатком Gazer Car.
Як підʼєднатися до реєстратора?
1.Завантажити додаток Gazer Car2.Зареєструватись3.Обрати розділ "Мої реєстратори"4.Додати реєстратор5.Обрати потрібну модель реєстратора6.Зачекати поки зʼявиться зʼєднання з реєстратором7.Обрати мережу wi-fi реєстратора7.Ввести пароль8.Очікувати на зʼєднання
Яка картка памʼяті підходить?
Реєстратор підтримує картки памʼяті до 128Гб
Чи є кнопка оперативної фіксації у цьому реєстраторі?
Вона присутня у моделі Gazer E7 Ultra.
У якому форматі зберігаються відео?
Відео зберігаються у форматі Full HD (1920x1080), 30 fps
Що робити, якщо необхідна прошивка реєстратора?
Звернутись до технічної підтримки через зручний для вас месенджер. Наші фахівці нададуть файл прошивки та інструкцію.
Чи є екран у даного реєстратора?
Даний реєстратор не має вбудованого екрану
Чи підтримує Gazer E7 Style ADAS (систему допомоги водію)?
Даний функціонал реєстратор не підтримує
Чи підтримується нічна зйомка?
Реєстратор має підтримку технології WDR, завдяки якій може вести зйомку в будь-яких умовах освітлення. При цьому картинка залишається чіткою, контрастною, деталізованою і яскравою.
Який кут огляду камери?
140°
Скільки камер підтримує цей реєстратор — тільки передню чи ще й задню?
1 (лише передня камера)
Чи є підтримка Wi-Fi або Bluetooth для підключення до смартфону?
Wi‑Fi – є, налаштування через додаток Gazer CarBluetooth - немає
Чи зберігає реєстратор записи у хмару?
Хмарного збереження – немає
Чи можна переглядати записи в реальному часі через телефон?
Так, у додатку Gazer Car можна дивитись запис у реальному часі
Чи є циклічний запис?
Циклічний запис – є, автоматично перезаписує старі файли.
Чи можливо захистити окремі відео від видалення?
G‑сенсор при ударі фіксує подію і зберігає відео в окремій папці, захищеній від перезапису
Як працює захист від розряду акумулятора авто?
при пониженні бортової мережі до 11.8 А реєстратор вимкнеться (ці налаштування можна змінювати у додатку)
Яке кріплення у реєстратора?
Кріплення – на 3M скотчі до скла + зйомний, поворотний механізм на 360°
Яка роздільна здатність відео в E7 Ultra і чи є 2K або 4K?
Full HD (1920×1080) - дана камера 2K та 4K не підтримує
Яка частота кадрів підтримується на максимальній якості?
до 30 к/с
Який кут огляду передньої камери?
170°
Чи підтримується HDR або WDR для зйомки вночі?
Реєстратор має підтримку технології WDR, завдяки якій може вести зйомку в будь-яких умовах освітлення. При цьому картинка залишається чіткою, контрастною, деталізованою і яскравою.
Чи є вбудований дисплей або це повністю безекранний реєстратор?
В даному реєстраторі немає вбудованого екрану.
Чи підтримується ADAS (система допомоги водієві)?
ADAS - не підтримується в даній моделі.
Чи є GPS-трекінг? Вбудований чи зовнішній модуль?
GPS - відсутній у даній моделі.
Який сенсор зображення використовується?
Sony Exmor 1/2.9".
Який обсяг карти пам'яті підтримується (128, 256, 512 ГБ)?
Реєстратор підтримує картки памʼяті до 256 Гб.
Які порти використовуються — USB-C, microUSB, miniUSB?
У комплекті присутній microUSB кабель для живлення реєстратора.
Чи є у комплекті бездротова кнопка?
Так, у комплекті реєстратора присутня бездротова кнопка яка живиться від батарейки CR2032.
Що робить бездротова кнопка?
- При натисканні на бездротову кнопку відеореєстратор видає звук спрацьовування G сенсора та робить миттєвий фотознімок, а також захищає поточний відеоролик від циклічного перезапису. - Створені таким чином фотознімки та відеоролики розміщуються в окремих папках на карті пам'яті, а також в окремих альбомах під час перегляду файлів через додаток.
Чи є світлодіоди або індикатори роботи?
В реєстраторі є два індикатори які відображають кольори: зелений, червоний та синій
Чи є підтримка функції "Gazer Адвокат"
Так.
Яке кріплення — магнітне чи фіксоване?
Кріплення – на 3M скотчі до скла + зйомний, поворотний механізм на 360°
Чи є підтримка wi-fi?
Так, реєстратор має вбудований Wi-Fi для зʼєднання з додатком.
Чи є мобільний додаток для роботи з реєстратором?
Потрібно використовувати додаток Gazer Car.
Який сервер використовує Gazer E7 Cloud?
Сервери Amazon.
Чи потрібно прибрати PIN з SIM-картки перед встановленням у реєстратор?
Так.
З яким додатком працює Gazer E7 Cloud?
Gazer Car.
Чи можу я віддалено підключитися до реєстратора?
Так, реєстратор використовує мобільний інтернет.
В якому місці слід розміщувати GSM модуль?
GSM модуль має бути розміщений у місці без покриття, що екранує сигнал (підігрів скла та інші).
Який кут огляду камери?
160°.
Який обʼєм картки памʼяті підтримує реєстратор?
64Gb.
Чи є дисплей у реєстраторі Gazer E7 Cloud?
Дисплей відсутній. Доступне підключення до смартфона по Wi-Fi та мобільну інтернету.
Яка роздільна здатність відео в Gazer E7 Cloud?
Full HD (1920×1080).
В яких ситуаціях у вас є захист?
- у разі конфлікту чи незаконних дій Поліції або інших органів влади
- у випадку ДТП
- при конфліктах з іншими учасниками дорожнього руху
Хто сплачує за консультацію?
Консультація адвокатів є безкоштовною, а ліміт часу залежить від моделі вашого реєстратора.
Як працює програма захисту?
1. Встановіть відеореєстратор Gazer у ваш автомобіль
2. Підпишіть цифровий договір оферти у додатку Gazer Car
3. За потреби допомоги на дорозі зателефонуйте за номером, зазначеним на відеореєстраторі
Навіщо потрібен додатковий захист?
Загалом, комплектації Gazer S5 забезпечують винятковий рівень безпеки вашого автомобіля. Проте є випадки, коли додатковий захист може дати більше впевненості у безпеці авто:
- якщо ви прагнете реалізувати максимальний рівень охорони;
- якщо ви обрали базову комплектацію, але бажаєте розширений функціонал та більше можливостей.
Завдяки модульній архітектурі Gazer S5 легко адаптується під ваші індивідуальні потреби.
Чи можливо придбати пристрій додаткового захисту окремо?
Так, можливо.
Чи потрібно звертатися до інсталятора після купівлі пристрою додаткового захисту?
Так, оскільки його необхідно підключити та налаштувати.
Для чого потрібна бездротова мітка?
Бездротова мітка є засобом авторизації, що значно підвищує захист вашого авто.
Чи можливо скопіювати чи клонувати мітку?
Ні, оскільки мітка зашифрована за стандартом AES128.
Скільки міток я можу використовувати?
До трьох міток.
Яке джерело живлення мітки?
Батарейка CR2032.
Чи потрібно мені звертатися до інсталятора після купівлі мітки?
Так, оскільки її необхідно авторизувати в системі.
На якій відстані працює мітка?
До 20 метрів.
Чи можна використовувати мітку для безключового доступу?
Так, Keyless Go стає контрольованим — жодного самовільного доступу. Мітка автоматично активує захист при віддаленні. І знімає його, коли ти поруч.
Що таке Gazer S5-RW?
Gazer S5-RW — бездротове реле блокування, яке не видно, але неможливо обійти. Керується по захищеному Bluetooth-каналу — без проводів, які можна перерізати.
Яка напруга живлення у бездротового реле?
12V.
Який максимальний струм реле?
25A.
Чи можна купити реле окремо?
Так.
Чи потрібно мені звертатися до інсталятора після купівлі бездротового реле?
Так, оскільки його необхідно підключити та налаштувати.
Що таке Gazer S5-EM?
Gazer S5-EM — інтелектуальний модуль, що забезпечує безпечний дистанційний запуск двигуна через застосунок Gazer Car. Керує запалюванням, стартером і ключовими системами авто.
Яка напруга живлення у модуля?
12V.
Який максимальний струм модуля?
25A.
Чи можна купити модуль окремо?
Так.
Чи потрібно мені звертатися до інсталятора після купівлі модуля?
Так, оскільки його необхідно підключити та налаштувати.
Що таке Gazer S5-BWM?
Gazer S5-BWM — бездротовий модуль, що дозволяє дистанційно запустити двигун без фізичного ключа. Він використовує транспондер із оригінального ключа, щоб обійти заводський іммобілайзер і дати системі дозвіл на запуск.
Чи можна купити модуль окремо?
Так.
Чи потрібно мені звертатися до інсталятора після купівлі модуля?
Так, оскільки його необхідно підключити та налаштувати.
Яка напруга живлення у модуля?
12V.
Який максимальний струм модуля?
2A.
Що таке Gazer S5-UWM?
Gazer S5-UWM — підкапотний модуль, який блокує запуск і захищає ключові вузли навіть у разі прямої атаки. Встановлюється приховано, відсікає доступ до двигуна і робить спробу силового злому марною.
Чи можна купити підкапотний модуль окремо?
Так.
Яка напруга живлення у модуля?
12V.
Який максимальний струм модуля?
25A.
Чи може модуль керувати замком капота?
Так.
Чи потрібно мені звертатися до інсталятора після купівлі модуля?
Так, оскільки його необхідно підключити та налаштувати.